TOP-TECH:Производитель светодиодного экрана в Китае

телефон послепродажного обслуживания:+86-15986602119,+86-15986628707
Aпочтовый ящик послепродажного обслуживания:after-sales@ledtop168.com

Процесс обслуживания 
1. Клиент может попросить компанию «TOP» проводить взаимосвязанное обследование светодиодного проекта, такое, как место для монтажа, несущая композиция, такая, как яркость среды, видимость, электропитание и проводка, а также другая информация.
2. По определенной информации и просьбе клиента, наши специалисты проводят разработку технико-экономического обоснования. Предоставляют подробную информацию о цене, сроках и т.д. Клиенту необходимо подтвердить этот вариант, который будет служить документом для контрольной приёмки проекта. Через двухсторонний договор и по «Договорные права КНР» клиент с компанией «TOP» подпишет инженерный договор, имеющий юридическую силу.
3. Компания отвечает за выполнение поставки, монтажа производства и технического обучения и другой работы по контракту. В конкретном строительстве клиенту надо предоставлять соответственную координацию. После монтировки системы светодиодных экранов компания «TOP» отвечает за подготовку приемного акта, клиенту надо выполнить приемку в указанное время по контракту и расписаться на приемном акте.
4. Компания «TOP» имеет институт обслуживания после продажи. Продукция имеет гарантийный талон. Специалисты из отдела обслуживания после продажи отвечают за техобслуживание, содержание и подготовкой работников.
 
Обслуживание после продажи:
1. Бесплатно предоставляет обслуживание, обучение клиента и взаимосвязанные документы. Организует учебный курс для клиентов.
2. Предоставляет клиентам необходимые детали, предоставляет справочник по техобслуживанию.
3. Предоставляет бесплатное техобслуживание на год, спустя год предоставляет техобслуживание по себестоимости.
4. Визит специалиста не более двух месяцев.
5. Наш персонал делает профилактику оборудования.
6. Если на ваших экранах возникли дефекты, вы можете звонить нам по телефону, наша компания отправит специалиста для техобслуживания.